ENTRETIEN INDIVIDUEL OU COLLECTIF

L’entretien individuel permet de recueillir des informations du point de vue de la personne qui fait l’expérience du travail : notamment, les contraintes et les ressources.

OBSERVATION DU TRAVAIL

Les observations du travail permettent de prendre la mesure du réel de l’activité, dans les lieux et au moment où elle se déroule. Il existe plusieurs types d’observations, qui ont des finalités différentes et complémentaires.

ÉVALUATIONS QUANTITATIVES

Cette méthode permet de recueillir des informations quand la population est très importante, pour des finalités de recherche, dans le cadre d’une volonté opérationnelle de mesurer l’évolution de certains indicateurs dans le temp, en cas de nécessité d’avoir un premier aperçu quantitatif pour prioriser les actions à mener.